本帖最后由 偶然 于 2021-1-3 03:13 编辑
一是要辩言。竞争场中用“什么人说什么话”的尺码去量人是要失败的。对待人与言的正确观点应是:“不因人发言,不因言废人。”
二是要察言。“听其言必观其行”乃取人之道;“师其言不问其行”是取善之方。言谈话语要考察后方可用。观行察言的用途是判断人,择言以用是从中选择出正确道理。准确把握人,行的关系非易事,因人废言,因情恶言,因言恶人,就是最容易犯的通病,亦乃易栽斤斗之所在。
三是要检言。“能言者未必能行,能行者未必能言”。以行证言是极重要的措施。检验关键是言行是否一致,是否说到做到,或是否有言过其行之处。就自己而言,要赋人以说真话、说实话、不说过头话之印象。
四是要验言。勿仅凭而下结论,要进一步观其所为,将其言行进行综合判断后才做结论。“言为心声”与“听其言而观其行”并不矛盾。只有不仅“听其言”而且“观其行”,才能准确判断其“言”所表达者是何种“心声”。
五是要寡言。沉默是语言表达的另一种方式,有时有话不说效果更好。其中的关键和难点是弄清场合、对象和内容、“言多必失”,寡言是城府的表现,城府是为人的根本素质,故能否做到寡言,亦乃为人根本素质之体现。
六是要慎言。“祸从口出”,说话不慎会带来不良后果。竞争场中,讲话一定要慎之又慎。精明的人无需对方将内容原原本本地道将出来,只从某些言语片段中便能推测说话者尚未道出的内容。故慎言策主要不是指直接说出什么,而是指避免由于不慎而间接表达出的内容。
七是要控言。“喜时之言多失言,怒时之言多失体”。人的言谈往往会因情绪影响而失控,最突出的表现是高兴时说的话很难兑现,生气时说的话难得得体;故说话时须注意控制自己的情绪,尽量于心平气和时而语。但情绪的控制是相对的,且非时时能控制得了的;故控言策还包括情绪平静后敢于对情绪平稳时所讲的话进行修正。
八是要择言。“井蛙不可语于海,夏虫不可语于冰。”言谈的选择有着灵活机动的艺术性,同时亦有角色语言的固定性。每一个角色于其语言的选择应有其固定性的角色性;在此点上,则应做到“什么人说什么话”,使自己说出的话有分寸、得体、符合自己身份,能塑好自己的形象。
九是要乐言。人乐道者往往是自己的长处和别人的短处,这是为人之大忌。乐道之言要尽量少说或不说;或是彻底改换内容,说些自己不痒不痛的短处,道别人乐闻的长处。喜何谈、乐何言非小节,而是为人成败之关键;而此关键往往被人在不知不觉间或高兴时忽略了。
十是要畅言。要用畅言策之关键在于是否真正能让人把话说完。诸葛亮之所以才智过人,同其能听取他人意见、取人之长、补己之短不无关系。
十一要信言。“贤人之言,未必可尽信;愚人之言,未必可尽弃。”贤人之言,往往使人尽信,愚人之言往往使人尽弃,此世人之成见。倘能打破此种盲目成见,以其言之客观内容为据,就会获益非浅。
十二要纳言。人有一通病:别人说自己的好话怎说都行,道自己之不足则怎么说都有点不自在。倘能持“有则改之,无则加勉”的态度,则无所谓“不自在”了。
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