科室主任的同学老婆来住院分娩,主任很热情,上上下地忙乎,一一交代上班的同事要热情,要和善。我们当然都给主任这个面子,对那家人真是如春风拂面,尽最大程度地满足他们的所有要求。产妇和家属也都表示了非常的满意,在我们面前也笑容满面,感谢的话说不完。
那个产妇出院了,院部却通知主任去谈话了,说有患者家属投诉。主任满腹疑问的去听讯。一会回到科室来,一脸的不可置信。
我们也都围上去,询问是怎么回事。她说:“我同学的父亲投诉了我们!”
原来,这个产妇住院期间,老人家也不用忙什么,就到处溜达,看到婴儿室那边落地窗明亮,就站那看我们同事忙着放水要给婴儿洗澡。刚好有两个同事做完手术,一身汗,在旁边洗头。于是,老人家拿起相机,把这一切拍下来,他也知道现在的世界是要有图有真相的。拍好照片,他也不告诉儿子,也不告诉我们主任,直接去院部找领导了,说我们那两个同事污染了小孩的洗澡空间。
于是,我们的奖金被扣除了好几千块,做为被投诉的惩戒。我们听了,都愤愤地骂了一句“闲着没事干!”
同事在婴儿房洗头是不对。但这样冷不丁的把这件事捅到院部,也太不近人情。同事们前头对他们那么好,有点被背后捅一刀的感觉。或许,人和人的是非观不一样吧。老人们比较坚持原则,一是一,二是二。人情世故是人情世故,不合理现象是不合理现象,不能融为一件事情。但总认为,他是不是可以和我们主任沟通一下,把事情先在她那里交流下,让我们以一种比较可以接受的方式接受监督呢?毕竟,我们大家没有哪一点对不起他们家。
过了两天,他们家的小孩抱来体检,还要求再给洗一次澡,我们大家都还是热情相待,不知道他们家的老人怎么想了?
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